Produs+
Industrii+
Resurse+
Companie+
Cere pilot gratuit
Acasă / Resurse / Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Răspunsuri scurte la ce ne întreabă cel mai des patronii și managerii.

Am nevoie de camere noi?

De cele mai multe ori, nu. Folosim camerele existente. Recomandăm o cameră nouă doar dacă zona de predare sau de casă nu se vede bine de sus.

Cu ce case de marcat funcționează?

Lucrăm cu casele și programele de vânzare folosite în România, cum sunt SmartBill, Freya, Datecs sau Tremol. Compatibilitatea exactă o verificăm la începutul pilotului, pentru modelul tău.

Cât de precisă este recunoașterea produselor?

Partea de casă de marcat (anulări, sertar, bonuri) este exactă din prima zi. Recunoașterea vizuală se calibrează pe meniul tău în timpul pilotului; în primele săptămâni apar alarme false, care scad pe măsură ce marchezi verdictele.

Este legal să monitorizez angajații?

Da, cu respectarea Legii 190/2018 și a GDPR: interes legitim, informarea prealabilă a angajaților, consultarea reprezentanților și păstrare de maximum 30 de zile. Pregătim documentele împreună cu tine.

Folosiți recunoaștere facială?

Nu. Incidentul se leagă de casă, de tură și de bon, nu de identificarea unei persoane.

Ce se întâmplă dacă pică internetul?

Analiza se face local, pe un mini calculator de lângă înregistrator. Incidentele se trimit când revine conexiunea.

Cine vede alertele?

Persoanele pe care le alegi tu: patronul, managerul de locație sau de tură. Le primesc pe WhatsApp, iar pentru cazurile grave pot primi și un apel automat.

Cât durează pilotul?

30 de zile, pe o casă și una–două camere. Înainte de montaj facem un demo pe înregistrările tale.

Funcționează pentru mai multe locații?

Da. Pentru lanțuri și francize, toate locațiile apar pe același ecran, cu comparații între ele.

Ce trebuie să trimit ca să încep?

Câteva poze de la camere, modelul casei de marcat și numărul de locații.

Ai altă întrebare? Scrie-ne